با توجه به استرس ناشی ازبحران کرونا ویروس ،شرایط قرنطینه خانگی، سوگ ابراز نشده در بازماندگان افراد فوت شده ، وکاهش دسترسی بیماران روانپزشکی به خدمات مورد نیاز از مورخه 24/1/99 کارشناسان سلامت روان مراکز خدمات جامع سلامت تحت پوشش ضمن تماس با بیماران، مشاوره تلفنی خود راآغاز نمودند.که هدف ازاین برنامه پیشگیری از عواقب ناخوشایند و کاهش بار بیماریهای روانپزشکی می باشد.